| 钱塘企业宗旨 |
为合作伙伴营造一个持久、共赢的和谐家园； 为业主营造一个舒适、宜居的幸福家园； 为社会创造一个美好、舒适的“大家园”，贡献城市美！ |
| 钱塘企业愿景 |
树品牌，成为物业行业受尊重和值得信赖的企业； 以诚信理性的经营行为树立优秀企业形象。 |
| 钱塘核心价值观 |
创造健康丰盛的人生 客户是我们永远的伙伴 人才是钱塘的资本 阳光照亮的体制 钱塘化=专业化+规范化+透明化 持续的增长和领跑 领跑=创新+质量+效率 |
| 服务理念 | 专注细节 值得依托 |
| 经营宗旨 | 严谨 规范 高效 热情 开拓 |
| 人才理念 |
能为公司创造价值的人，能为我们的服务事业而奉献的人， 在机遇面前人人平等。 用最大的努力去挑战并吸收最优秀的人。 |
| 团队理念 |
取长补短，做自己最善长的事情 脚踏实地、诚实有信、共创辉煌 |
| 管理理念 | 制度人性化，管理规范化 |
| 质量方针 |
质量管理是钱塘物业的生存前提 满足顾客是钱塘物业的追求目标 健康安全是钱塘物业的人本基石 倡导绿色是钱塘物业的永续保障 |
| 质量目标 | 成为中国物业管理行业的优秀者 |
